تحویل اکسپرس (تهران و قم )
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهای ثبت شده تا قبل از ساعت 12، در همان روز و در کمتر از 24 ساعت کاری تحویل میگردد. (به غیر از روزهای تعطیل)
سفارشهای ثبت شده بعد از ساعت 12 در اولین روز کاری بعدی و بين ساعت 9 الی 17 تحويل میگردد.
هزینه ارسـال اکسپرس از درب انبـار تا مقصد نهـایی به عهده خریدار میباشد.
تحویل عادی
شنبه تا چهارشنبه
سفارش های ثبت شده به انتخاب شما، طبق زمانبندی جدول، در صفحه سبد خرید، تحویل مشتری میگردد.
هزینه ارسـال عادی برای کلیه سفـارش ها به عهده خریدار میباشد.
تحویل حضوری
شنبه تا چهارشنبه
با توجه به آنلاین بودن فروشگاه تیصوت حضور شما عزیزان فقط در خصوص مشاوره تخصصی در امورات مربوطه و با تعین وقت قبلی امکانپذیر خواهد بود و کلیه سفارشات فقط از طریق مراحل قید شده در نحوه ارسال کالا تحویل مشتری میگردد.
اسنپ باکس
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهای ثبت شده قبل از ساعت 12 در همان روز ارسال میگردد. (به غیر از روزهای تعطیل)
هزینه ارسـال توسط اسنپ باکس به صورت پسکرایه و به عهده خریدار میباشد.
سفارش دهنده موظف است سفارش خود را شخصاً از اسنپ باکس تحویل بگیرد. همینطور موظف است قبل از رسیدن سفارش در محل حضور داشته باشد، در غیر اینصورت هزینه ارسال مجدد یا هزینه ارسال در صورت لغو سفارش، به عهده مشتری میباشد و از مبلغ فاکتور کسر میگردد.
پست پیشتاز
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهای ثبت شده تا قبل از ساعت 12، در همان روز ارسال میگردد. (به غیر از روزهای تعطیل)
سفارشهای ثبت شده بعد از ساعت 12 در اولین روز کاری بعدی تحویل پست میگردد.
مدت زمان حدودی رسیدن کالا به دست مشتری در حال حاضر 2 الی 5 روز کاری میباشد.
هزینه ارسـال توسط پست پیشتاز + هزینه بستهبندی برای کلیه سفـارشها به عهده خریدار میباشد.
تیپاکس
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهای ثبت شده تا قبل از ساعت 12، در همان روز ارسال میگردد. (به غیر از روزهای تعطیل)
سفارشهای ثبت شده بعد از ساعت 12 در اولین روز کاری بعدی تحویل تیپاکس میگردد.
مدت زمان حدودی رسیدن کالا به دست مشتری در حال حاضر 2 الی 4 روز کاری میباشد.
هزینه ارسـال توسط تیپاکس به صورت پس کرایه و به عهده خریدار میباشد.
سفارش دهنده موظف است قبل از انتخاب روش ارسال توسط تیپاکس، از وجود دفتر تیپاکس در شهر خود، به منظور تحویل گرفتن مرسوله اطمینان پیدا کند. در غیر اینصورت مسئولیت مراجعه به نزدیکترین دفتر تیپاکس جهت تحویل گرفتن مرسوله، به عهده مشتری خواهد بود.
باربری
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهای ثبت شده تا قبل از ساعت 12، در همان روز تحویل باربری میگردد. (به غیر از روزهای تعطیل)
سفارشهای ثبت شده بعد از ساعت 12 در اولین روز کاری بعدی تحویل باربری میگردد.
مدت زمان حدودی رسیدن کالا به دست مشتری 3 الی 5 روز کاری میباشد.
هزینه ارسـال توسط باربری بصورت پس کرایه و به عهده خریدار می باشد.
مبلغ 50000 تومان صرفاً مربوط به هزینه ارسال سفارش از طرف ما به باربری مربوطه است، هزینه باربری پسکرایه و به عهده مشتری میباشد.
سفارش دهنده موظف است سفارش خود را شخصاً از باربری مربوطه شهر سکونت خود تحویل بگیرد. همین طور موظف است قبل از انتخاب روش ارسال توسط باربری، از وجود دفتر باربری در شهر خود، به منظور تحویل گرفتن مرسوله اطمینان پیدا کند. در غیر اینصورت مسئولیت مراجعه به نزدیکترین دفتر باربری جهت تحویل گرفتن مرسوله، به عهده مشتری خواهد بود.
هزینه ارسال مجدد سفارش، در صورت عدم حضـور مشتری در هنگام تحویل سفـارش و بازگشت کالا به فروشگاه، به عهده مشتـری میباشد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافینت، رستوران، هتل و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
در رابطه با سرویس تحویل کالا، سفارش مشتری مقابل درب اصلی ساختمان تحویل داده میشود. (به دليل قوانين و محدوديت هاى موجود در رابطه با ویروس کرونا)
جهت رسیـدگی به درخواست مشتـریان در زمینـه آسیب یا ایـراد فیـزیکی کالا، اکیداً توصیـه می شود، سلامت فیزیکی و ظـاهری کالاهای دریـافتی را در حضـور پیک تحـویل دهنده سفـارش بررسی نمایید و یا به محض مشـاهده، موارد را از طریق تلفن 88899053-021 و یا ارسـال تیکت از طریق صفحه تماس با ما، به بخش تغییر در سفارش یا ارسال کالا اطلاع دهید.